Câu hỏi thường gặp

Duyệt danh mục của chúng tôi, chọn sản phẩm mong muốn (khóa game, số tiền nạp, thẻ quà tặng), thêm vào giỏ hàng của bạn và tiến hành thanh toán. Làm theo các bước đơn giản để hoàn thành thanh toán của bạn một cách an toàn.

Giao hàng thường tức thì hoặc trong vòng vài phút sau khi thanh toán của bạn được xử lý thành công. Bạn sẽ nhận mã qua email và nó cũng sẽ có sẵn trong bảng điều khiển tài khoản trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng chính (Visa, Mastercard), PayPal và các phương thức thanh toán khu vực phổ biến khác tùy thuộc vào vị trí của bạn. Tất cả các tùy chọn có sẵn sẽ được hiển thị trong quá trình thanh toán.

Mô tả sản phẩm nêu rõ bất kỳ hạn chế khu vực nào (ví dụ: GLOBAL, EU, US). Vui lòng đảm bảo bạn mua khóa tương thích với khu vực của bạn để tránh vấn đề kích hoạt.

Vui lòng kiểm tra lại bạn đã nhập khóa chính xác và nó khớp với nền tảng và khu vực đúng. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi với chi tiết đơn hàng và ảnh chụp màn hình lỗi, và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.

Chính sách hoàn tiền khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và tình huống (ví dụ: nếu khóa đã được đổi). Vui lòng tham khảo trang Chính sách hoàn tiền của chúng tôi để biết thông tin chi tiết hoặc liên hệ hỗ trợ.

Tuyệt đối. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành và hợp tác với cổng thanh toán đáng tin cậy để đảm bảo dữ liệu tài chính của bạn được bảo vệ trong suốt giao dịch.