Пользовательское Соглашение TK BAZIS - M
Введение
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим пользовательским соглашением (далее – Соглашение) перед использованием сайта gamesdrop.io и его услуг. Использование сайта означает ваше безоговорочное согласие с условиями этого Соглашения. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте сайт и его услуги.
Определения
TK BAZIS - M – компания, предоставляющая услуги через сайт gamesdrop.io.
Пользователь – физическое лицо, использующее сайт gamesdrop.io.
Сайт – набор веб-страниц, размещенных в домене gamesdrop.io и его поддоменах.
Предмет Соглашения
TK BAZIS - M предоставляет пользователю доступ к различным сервисам, играм, и возможностям покупки цифровых товаров и услуг, предназначенных для личного некоммерческого использования.
Права и обязанности сторон
3.1. Пользователь обязуется:
Не нарушать права третьих лиц.
Не использовать сайт для распространения нелегального контента.
Не применять программы, имитирующие действия человека, без разрешения TK BAZIS - M.
3.2. TK BAZIS - M обязуется:
Предоставлять доступ к сайту 24/7, за исключением времени на техническое обслуживание.
Защищать персональные данные пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности.
Использование Услуг
- Применение условий: Настоящие Условия применяются к вашему доступу и использованию услуг TK BAZIS - M, вне зависимости от типа устройства или программного обеспечения.
- Лицензия на использование: Мы предоставляем вам ограниченное, личное, непередаваемое право на использование наших сервисов для личных целей.
- Доступ и использование сервисов: Вы можете приобретать цифровой контент через наши сервисы, используя различные методы оплаты. Мы не храним данные вашей кредитной карты.
- Услуги по упрощению платежей: Покупки совершаются либо непосредственно у издателей, либо через нашу платформу. Мы предоставляем вспомогательные услуги для обработки платежей.
- Коды издателя: Мы не несем ответственности за погашение кодов и предоставление товаров или услуг со стороны издателей.
- Модификация услуг: Мы оставляем за собой право вносить изменения в услуги в любое время.
- Налоги и сборы: Вы несете ответственность за уплату всех налогов и сборов, связанных с вашими покупками.
- Разрешение споров: В случае споров или претензий, связанных с покупками, а также для оформления возврата, пожалуйста, обращайтесь исключительно в нашу службу поддержки (gamesdrop.io), а не к поставщику сервиса или издателю.
- Обработка ошибок: Мы прилагаем усилия для исправления любых ошибок в транзакциях в вашу пользу.
Политика оплаты и возврата TK BAZIS - M
Осуществление платежей и возвратов
- Оплата. Вы обязуетесь оплатить все сборы, налоги, банковские комиссии и платежи, взимаемые третьими сторонами, связанные с совершением покупок.
- Общие правила возврата. Возврат производится, если услуга не оказана или оказана в ненадлежащем качестве (средства не зачислены, код не активируется, товар поставлен неверно). Заявка подается в поддержку с номером заказа и подтверждающими материалами. Заявка проверяется в течение 72 часов; при одобрении возврат направляется на тот же способ оплаты, а при невозможности — на баланс личного кабинета. Срок зачисления средств зависит от банка/платежной системы и обычно составляет 3–10 рабочих дней. Комиссии платежных систем не возвращаются.
- Steam‑пополнения. Возврат возможен, если оплаченные средства не были зачислены на ваш аккаунт Steam в течение 10 календарных дней или зачислены некорректно по нашей вине.
- Пополнения игр, внутриигровые валюты и подписки. При незачислении, частичном зачислении или зачислении на неверный аккаунт по нашей вине мы повторим пополнение либо вернем средства. Обращение необходимо в течение 72 часов после оплаты или получения уведомления о проблеме. После корректного зачисления возврат не производится, кроме случаев подтвержденного ненадлежащего качества услуги.
- Подарочные карты и цифровые коды. После активации возврат или обмен невозможен. Если код не получен, поврежден или не активируется, сообщите в поддержку в течение 72 часов; мы заменим код или вернем средства на первоначальный способ оплаты (либо на баланс личного кабинета, если иначе невозможно).
- Telegram Stars. При незачислении или неверной сумме на указанный Telegram‑аккаунт обращение принимается в течение 72 часов. После успешного зачисления возврат не производится, за исключением случаев подтвержденного дефекта услуги.
- Иные цифровые товары. Возвраты возможны только при неполучении или ненадлежащем качестве. После корректной доставки/активации возврат не предоставляется.
Дополнительно
- Мы оставляем за собой право требовать дополнительные подтверждения транзакций для предотвращения мошенничества.
- Пользователи обязаны уведомлять службу поддержки о любых проблемах с транзакциями в разумный срок.
При использовании Сайта TK BAZIS - M, вы имеете возможность приобрести лицензии на цифровые объекты для личного использования, которые включают в себя, но не ограничиваются:
Защита прав потребителей
Описания продуктов: Мы стремимся к точности описаний продуктов, но не гарантируем их полноту и точность.
Возвраты: Транзакции являются окончательными. Возврат средств возможен только в случае, когда это прямо указано в настоящих Условиях или после успешного разрешения спора.
Ответственность сторон
Пользователь несет личную ответственность за любые действия, совершенные с использованием его учетной записи.
TK BAZIS - M не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе сайта и вызванные ими потери информации.
TK BAZIS - M не несет ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования наших услуг, кроме как предусмотрено законодательством.
Изменения в Соглашении
TK BAZIS - M имеет право в любое время изменять условия Соглашения без специального уведомления пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Дополнительные условия
TK BAZIS - M вправе устанавливать ограничения на использование сайта для всех пользователей или отдельных категорий пользователей (в зависимости от места проживания, языка, и т.д.), включая: доступность/недоступность отдельных функций сайта, максимальное количество сообщений за определенный период времени, максимальный размер дискового пространства, максимальное число обращений к сервису за определенный период времени и другие.
Заключительные положения
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.