ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Информация, которую мы собираем о вас
GamesDrop и его аффилированные лица (совместно именуемые «GamesDrop», «мы», «нас» или «наш») твердо привержены защите конфиденциальности наших клиентов и пользователей («вы» или «ваш») и Личной информации, которую вы нам доверяете. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую Личную информацию мы собираем, как мы ее используем и кому она может быть раскрыта. «Личная информация» означает информацию об идентифицируемом физическом лице и включает информацию, которую вы предоставили нам или которую мы собрали из других источников. Такая информация может включать, помимо прочего, ваше имя, адрес, возраст, пол, личные финансовые записи и идентификационные номера в объеме, разрешенном применимым законодательством.
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует использование вами веб-сайта, расположенного по адресу gamesdrop.io, и любых других веб-сайтов, принадлежащих или управляемых GamesDrop, которые ссылаются на настоящую Политику конфиденциальности (совместно именуемые «Сайты GamesDrop»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Получая доступ, используя или посещая Сайты GamesDrop, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо положением настоящей Политики конфиденциальности, вы должны немедленно прекратить любое использование, доступ и/или посещение Сайтов GamesDrop.
Почему мы собираем у вас данные
GamesDrop собирает ваши данные для следующих целей:
- когда это необходимо для выполнения нашего соглашения с вами о предоставлении и доставке соответствующего контента и Услуг;
- когда это необходимо для соблюдения юридических обязательств, которым мы можем подвергаться; и/или
- когда вы дали согласие на это.
Мы несем ответственность за конфиденциальность детей
Защита конфиденциальности маленьких детей особенно важна. GamesDrop также не осуществляет маркетинг и сознательно не собирает личную информацию от детей младше 13 лет на любых сайтах компании. Если нам станет известно, что мы собрали личную информацию от ребенка младше 13 лет без подтверждения родительского согласия, мы предпримем шаги для удаления этой информации. В случае, если персональные данные ребенка младше 13 лет, находящегося под вашей опекой, будут раскрыты GamesDrop, вы настоящим даете согласие на обработку персональных данных ребенка и принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящую Политику от имени такого ребенка.
Когда мы можем собирать вашу личную информацию?
Мы можем собирать личную информацию непосредственно от вас, когда вы:
- регистрируетесь и/или используете наши Услуги или Платформу;
- привязываете свои социальные сети или другие внешние учетные записи для регистрации учетной записи у нас;
- общаетесь с нами (включая, но не ограничиваясь, обращением к вам через наши онлайн-чаты обслуживания клиентов, письма, факсы, звонки (которые могут записываться), личные встречи, платформы социальных сетей, электронные письма и т. д.);
- регистрируетесь или подписываетесь на определенный Продукт и/или Услугу или наши публикации (например, информационные бюллетени);
- участвуете в любых наших опросах;
- участвуете в любых соревнованиях, конкурсах или программах лояльности, проводимых/организованных GamesDrop;
- регистрируете интерес и/или запрашиваете информацию (через наши онлайн-порталы или другие доступные каналы) или подписываетесь на наши Продукты и/или Услуги;
- отвечаете на любые маркетинговые материалы, которые мы рассылаем;
- посещаете или просматриваете наши веб-сайты;
- подаете нам жалобу;
- предоставляете нам обратную связь любым способом; и/или
- отправляете нам свои персональные данные по любой причине.
Помимо личной информации, полученной непосредственно от вас (как подробно описано выше), мы также можем получать вашу личную информацию от третьих лиц, с которыми мы имеем дело или которые связаны с вами (кредитные справочные агентства или финансовые учреждения), а также из таких других источников, где вы дали свое согласие на раскрытие информации, касающейся вас, и/или где это иным образом разрешено законом.
Как мы можем собирать вашу личную информацию?
GamesDrop собирает информацию онлайн, запрашивая ее у вас, например, когда вы заказываете услугу, подаете заявку на работу или отвечаете на опрос, предложение или другую рекламную акцию. Имя клиента, адрес (почтовый и электронной почты) и номер телефона являются наиболее важной информацией, но мы можем запросить и другую информацию, в зависимости, например, от заказываемых или рекламируемых услуг.
Файлы cookie: GamesDrop также может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для получения информации о ваших посещениях наших сайтов или ваших ответах на электронные письма от нас – как индивидуально, так и в виде агрегированных данных, которые не идентифицируют вас. Эти инструменты отчетности сообщают нам, к каким частям наших веб-сайтов или электронных писем вы проявили интерес или предприняли какие-либо действия, и помогают нам улучшить качество и полезность наших сайтов.
Контент: Вы также предоставляете нам информацию в контенте, который вы публикуете на веб-сайте. Ваш контент (например, отзывы, фотографии и видео) и метаданные о вашем контенте будут просматриваться другими пользователями. GamesDrop может, но не обязан, контролировать контент, который вы публикуете на веб-сайте. Мы можем удалить любую информацию, которую вы публикуете, по любой причине или без причины.
Способ оплаты: Вас также попросят предоставить Личную информацию в зависимости от способа оплаты, который вы выберете при доступе, покупке или подписке на один из наших продуктов или услуг. Например, если вы решите оплатить продукт/услугу кредитной картой, вам потребуется предоставить нам название эмитента вашей кредитной карты, номер кредитной карты, платежный адрес, код CVV и срок действия.
Лог-файлы: Когда вы используете веб-сайт, наши серверы автоматически записывают определенную информацию, отправляемую вашим веб-браузером. Эти журналы сервера могут включать такую информацию, как ваш веб-запрос, IP-адрес («IP»), тип браузера, страницы перехода/выхода и URL-адреса, количество кликов и то, как вы взаимодействуете со ссылками на веб-сайте, доменные имена, целевые страницы, просмотренные страницы, мобильный оператор и другую подобную информацию.
Информация о геолокации: Когда вы используете веб-сайт с помощью или через мобильное устройство, мы можем получать доступ, собирать, отслеживать и/или удаленно хранить «данные о местоположении», которые могут включать GPS-координаты (например, широту и/или долготу) или аналогичную информацию о местоположении вашего мобильного устройства.
Устройство: Когда вы используете gamesdrop.io, мы можем собирать информацию о ваших устройствах, такую как тип устройства, информацию об оборудовании устройства, типе и версии операционной системы, времени и часовом поясе устройства, а также другую необходимую информацию.
Сторонние инструменты: GamesDrop использует сторонние аналитические инструменты, чтобы помочь понять использование веб-сайта. Многие из этих инструментов собирают информацию, отправляемую вашим браузером как часть запроса веб-страницы, включая файлы cookie и ваш IP-адрес. Эти аналитические инструменты также получают эту информацию, и ее использование регулируется их политикой конфиденциальности.
Другие данные, которые вы безоговорочно предоставляете: Когда вы публикуете, комментируете или подписываетесь на любой из наших контентов и услуг, отправляете сообщения через нашу встроенную систему онлайн-чата, предоставляете нам информацию в отношении любого запроса или поддержки, требуемых от нас, или для покупки наших продуктов и услуг, участвуете в наших соревнованиях, конкурсах и турнирах, мы можем собирать такую информацию от вас.
Какие персональные данные мы будем собирать?
Личная информация, которую вы нам раскрываете
Личная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, сделанного вами выбора, а также продуктов и функций, которые вы используете. Личная информация, которую мы собираем, может включать следующее:
- имя
- адрес электронной почты
- номер телефона
- дата рождения
- почтовый и/или платежный адрес
- имя пользователя
- пароль
- предпочтения контактов
- номера дебетовых/кредитных карт
- финансовая информация (например: последние четыре цифры номера вашей дебетовой или кредитной карты, история платежей, платежный адрес, тип карты, банк-эмитент, срок действия, страна происхождения карты)
- записи и подробности онлайн-опросов
- интересы в наших маркетинговых кампаниях и продуктах
- настройки файлов cookie
Конфиденциальная информация. При необходимости, с вашего согласия или в иных случаях, разрешенных применимым законодательством, мы обрабатываем следующие категории конфиденциальной информации: - финансовые данные
Платежные данные. Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы совершаете покупки, такие как номер вашего платежного инструмента и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом. Все платежные данные хранятся соответствующими партнерами по платежным каналам.
Данные входа в социальные сети. Мы можем предоставить вам возможность зарегистрироваться у нас, используя данные вашей существующей учетной записи в социальной сети, например, Facebook, Twitter или другой учетной записи в социальной сети. Если вы решите зарегистрироваться таким образом, мы получим определенную информацию профиля о вас от вашего поставщика социальных сетей. Информация профиля, которую мы получаем, может различаться в зависимости от соответствующего поставщика социальных сетей, но часто будет включать ваше имя, адрес электронной почты, список друзей и изображение профиля, а также другую информацию, которую вы решите сделать общедоступной на такой платформе социальной сети.
Как мы можем использовать вашу информацию
GamesDrop использует личную информацию, собранную онлайн, главным образом для предоставления вам следующих услуг:
- обработка заказов и/или транзакций, которые вы совершили
- управление и администрирование использования вами наших Услуг, включая, помимо прочего, запоминание ваших предпочтений
- для идентификации, проверки, должной осмотрительности ("знай своего клиента")
- работа или содействие обслуживанию клиентов, выполнение ваших инструкций, работа или ответ на запросы, сделанные вами или от вашего имени
- связь с вами посредством голосового звонка, текстового сообщения, электронной почты и/или почты или иным образом с целью управления вашими отношениями с нами или вашим использованием наших Услуг. Это включает разрешение нам сообщать вам о других предложениях, которые могут вас заинтересовать. Информация о почтовом адресе и адресе электронной почты, например, обеспечивает общение о предлагаемых и заказанных услугах, а также надлежащее предоставление и выставление счетов за эти услуги.
- проведение исследований, анализа и разработок (включая, помимо прочего, анализ данных, опросы, разработку продуктов и услуг и/или профилирование) для анализа того, как вы используете наши Услуги, для рекомендации продуктов и/или услуг, соответствующих вашим интересам, для улучшения наших Услуг и/или для улучшения вашего клиентского опыта
- ответ на судебные процессы или соблюдение любых применимых законов, правительственных или нормативных требований любой соответствующей юрисдикции, или если мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо в соответствии с любым применимым законом. Это включает, помимо прочего, ответ на повестки в суд и другие юридические требования, а также случаи, когда мы считаем, что раскрытие этой информации необходимо для идентификации, установления контакта или возбуждения судебного иска против лиц, которые могут угрожать общественной безопасности или препятствовать работе служб GamesDrop, или использованию их нашими клиентами или другими лицами.
- работа и/или содействие сделке по продаже активов или потенциальной сделке по продаже активов, если в такой сделке участвует GamesDrop или участвует связанная компания или аффилированное лицо GamesDrop, и могут быть другие сторонние организации, являющиеся участниками такой сделки. Под «сделкой по продаже активов» понимается покупка, продажа, аренда, слияние, объединение или любое другое приобретение, отчуждение или финансирование организации или части организации, либо любого бизнеса или активов организации.
- необходимо для обнаружения, расследования и предотвращения мошенничества, обмана и других нарушений. Эти данные используются только в целях обнаружения, расследования, предотвращения и, где применимо, принятия мер по таким нарушениям и хранятся в течение времени, необходимого для этой цели. Если такие данные демонстрируют признаки нарушения, мы будем хранить такие данные для целей установления, осуществления или защиты законных требований, где это необходимо.
- любые другие цели, о которых мы уведомляем вас при получении вашего согласия
В любой момент времени, если вы почувствуете необходимость отказаться от будущих сообщений с GamesDrop, вам предоставляются возможности исключить эти сообщения.
Какие правовые основания мы используем для обработки вашей информации
Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, этот раздел относится к вам
Общий регламент по защите данных (GDPR) и GDPR Великобритании требуют от нас разъяснить действительные правовые основания, на которые мы полагаемся для обработки вашей личной информации. Таким образом, мы можем полагаться на следующие правовые основания для обработки вашей личной информации:
Согласие. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам разрешение использовать вашу личную информацию для определенной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
Исполнение договора. Мы можем обрабатывать вашу личную информацию, когда мы считаем, что это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая предоставление наших Услуг или по вашему запросу до заключения с вами договора.
Законные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда мы считаем, что это разумно необходимо для достижения наших законных деловых интересов, и эти интересы не перевешивают ваши интересы и основные права и свободы. Например, мы можем обрабатывать вашу личную информацию для некоторых целей, описанных ниже, чтобы:
- Отправлять пользователям информацию о специальных предложениях и скидках на наши продукты и услуги
- Разрабатывать и отображать персонализированный и релевантный рекламный контент для наших пользователей
- Анализировать, как используются наши Услуги, чтобы мы могли улучшать их для привлечения и удержания пользователей
- Поддерживать нашу маркетинговую деятельность
- Диагностировать проблемы и/или предотвращать мошеннические действия
- Понимать, как наши пользователи используют наши продукты и услуги, чтобы мы могли улучшать пользовательский опыт
Юридические обязательства. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда мы считаем, что это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, например, для сотрудничества с правоохранительными органами или регулирующим агентством, осуществления или защиты наших законных прав или раскрытия вашей информации в качестве доказательства в судебном разбирательстве, в котором мы участвуем.
Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда мы считаем, что это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьей стороны, например, в ситуациях, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица.
Если вы находитесь в Канаде, этот раздел относится к вам
Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам конкретное разрешение использовать вашу личную информацию для определенной цели, или в ситуациях, когда ваше разрешение может быть подразумеваемым. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
Как долго мы храним ваши данные
Мы будем хранить вашу информацию столько времени, сколько необходимо для достижения цели, для которой она была собрана и обработана, или если какое-либо применимое законодательство требует более длительного хранения, как это требуется законом.
Если вы удалите свою учетную запись у нас, все персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда это требуется в соответствии с судебным процессом или по любой другой законной причине, которую GamesDrop сочтет необходимой. Если вы удалите согласие на обработку персональных данных вашего ребенка, мы незамедлительно удалим персональные данные на основании данного вами согласия. Если вы решите возразить против обработки ваших персональных данных, мы удалим ваши данные в разумный срок, за исключением случаев, когда сохранение данных требуется по закону.
Что мы запрашиваем у вас
Мы просим вас предоставлять нам точную и полную информацию о себе и любом другом лице, чью личную информацию вы нам предоставляете, и обновлять ее, когда она становится неверной или устаревшей, связавшись с нами. Это обязательство является условием предоставления наших Продуктов и/или Услуг вам и/или любому другому лицу, уполномоченному или допущенному вами или вашей организацией/компанией к использованию Продуктов и/или Услуг.
Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность и безопасность
Мы вместе играем важную роль в защите от онлайн-мошенничества. Вы должны быть осторожны, чтобы любая информация, включая ваш идентификатор пользователя, пароль, устройство безопасности и/или код безопасности, не была скомпрометирована, гарантируя, что вы не будете сознательно или случайно делиться, предоставлять или способствовать несанкционированному использованию их. Не сообщайте свой идентификатор пользователя, пароль, устройство безопасности и/или код безопасности и не разрешайте доступ или использование их другим лицам.
В GamesDrop мы используем шифрование, брандмауэры и другие технологии и процедуры безопасности, чтобы помочь защитить точность и безопасность вашей личной информации и предотвратить несанкционированный доступ или ненадлежащее использование. Например, вы заметите, что при использовании некоторых функций веб-сайта GamesDrop вам потребуется ввести пароль или другой тип информации для аутентификации.
Если вы нажмете на ссылку на сторонний сайт, вы покинете нашу Платформу, и мы не контролируем и не одобряем то, что находится на сторонних сайтах.
Ваши права
Лица, находящиеся в определенных странах, включая Европейскую экономическую зону и Великобританию, имеют определенные законные права в отношении своих персональных данных. С учетом любых исключений, предусмотренных законом, вы можете иметь право запрашивать доступ к своим персональным данным, а также требовать обновления, удаления или исправления этой информации.
В той мере, в какой обработка ваших Персональных данных подпадает под действие Общего регламента по защите данных (или применимых законов, регулирующих обработку Персональных данных в Соединенном Королевстве), GamesDrop полагается на свои законные интересы, описанные выше, для обработки ваших данных. GamesDrop также может обрабатывать ваши персональные данные в целях прямого маркетинга, и вы имеете право в любое время возразить против использования нами ваших персональных данных в этих целях.
Раскрытие вашей информации (при необходимости)
В дополнение к вышесказанному, когда вы предоставляете нам Личную информацию для определенной цели, мы можем передавать ваши данные сторонним поставщикам, поставщикам услуг, подрядчикам или агентам («третьи лица»), которые выполняют услуги для нас или от нашего имени и требуют доступа к такой информации для выполнения вашего запроса. Категории третьих лиц, которым мы можем передавать личную информацию, следующие:
- Партнерские маркетинговые программы
- Облачные вычислительные услуги
- Инструменты коммуникации и совместной работы
- Услуги анализа данных
- Поставщики услуг хранения данных
- Финансовые и бухгалтерские инструменты
- Поставщики услуг выполнения заказов
- Платежные системы
- Инструменты мониторинга производительности
- Социальные сети
- Рекламные сети
- Инструменты тестирования
- Услуги регистрации и аутентификации учетных записей пользователей
- Поставщики услуг хостинга веб-сайтов
- Инструменты проектирования и дизайна продуктов
- Инструменты продаж и маркетинга
Мы также можем раскрывать любую вашу Личную информацию правоохранительным органам или другим соответствующим третьим лицам в связи с уголовными расследованиями, расследованиями мошенничества, нарушением прав интеллектуальной собственности или другими подозреваемыми незаконными действиями, или иным образом, как это может потребоваться в соответствии с применимым законодательством, или, как мы сочтем необходимым по нашему собственному усмотрению, для защиты законных юридических интересов GamesDrop.
Нам также может потребоваться передать вашу личную информацию в следующих ситуациях:
- Передача бизнеса. Мы можем передавать или передавать вашу информацию в связи с или в ходе переговоров о слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компанией.
- Аффилированные лица. Мы можем делиться вашей информацией с нашими аффилированными лицами, и в этом случае мы будем требовать от этих аффилированных лиц соблюдения настоящего уведомления о конфиденциальности. К аффилированным лицам относятся наша материнская компания и любые дочерние компании, партнеры по совместному предприятию или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим с нами контролем.
- Деловые партнеры. Мы можем делиться вашей информацией с нашими деловыми партнерами, чтобы предлагать вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
Международная передача данных
GamesDrop работает на международном уровне. Поэтому вы принимаете и понимаете, что мы можем хранить ваши данные в разных странах в зависимости от применимых правил локализации данных или передавать ваши Персональные данные получателям (таким как Платежные каналы или филиалы/дочерние компании GamesDrop), которые находятся в странах, отличных от страны, в которой ваши Персональные данные были изначально собраны, для предоставления услуг вам, обработки и завершения транзакций, которые вы хотите совершить на нашей Платформе, или для любых других целей, изложенных в настоящей Политике.
В таких обстоятельствах мы предпринимаем шаги для того, чтобы зарубежные получатели обеспечивали стандарт защиты передаваемых Персональных данных, сопоставимый с защитой в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных, а также местными законами о защите данных, применимыми в вашей юрисдикции.
Отзыв согласия или запрос доступа к исправлению информации
Отзыв согласия
Чтобы отозвать согласие, вы можете написать нам по адресу info@gamesdrop.io. Вы также можете отозвать свое согласие, удалив свою учетную запись, выбрав пункты меню Моя учетная запись -> Редактировать -> Удалить учетную запись. Мы обработаем такие запросы соответствующим образом. Вы соглашаетесь с тем, что в случае отзыва согласия вы не сможете продолжать использовать наши Услуги в полном объеме или иметь полный доступ к нашей Платформе, и мы можем расторгнуть заключенный с вами договор. Мы свяжемся с вами, если не сможем подтвердить вашу личность или понять ваши инструкции.
Запрос доступа и/или исправление персональных данных
Если у вас есть учетная запись у нас, вы можете получить доступ к своим персональным данным, находящимся в настоящее время в нашем распоряжении, посетив раздел «Моя учетная запись» нашей Платформы. Кроме того, вы можете отправить письменный запрос на доступ или исправление ваших персональных данных нашему сотруднику по защите данных по адресу info@gamesdrop.io.
Обратите внимание, что нам потребуется от вас достаточная информация для обработки любого запроса на доступ или исправление. Это необходимо для проверки вашей личности и обеспечения безопасности ваших персональных данных.
Запросы на исправление персональных данных будут обрабатываться в сроки, предусмотренные применимым законодательством о защите данных, при условии, что нам будет предоставлена адекватная информация для подтверждения запрошенных изменений и проверки точности исправлений.
Для общих запросов или помощи вы также можете связаться с нами по адресу info@gamesdrop.io.
Уведомления об изменениях в Политике конфиденциальности
GamesDrop оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время, уведомляя зарегистрированных пользователей по электронной почте о существовании новой Политики конфиденциальности и/или публикуя новую Политику конфиденциальности на GamesDrop. Все изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации, и ваше дальнейшее использование GamesDrop, продукта или услуги после публикации будет означать ваше согласие с этими изменениями и согласие соблюдать их.
Связаться с GamesDrop
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или если вы хотите воспользоваться какими-либо из ваших законных прав. Мы ответим в разумные сроки. Вы можете связаться с нами по адресу info@gamesdrop.io.