Часто задаваемые вопросы
Как купить ключ игры или пополнение?
Просмотрите наш каталог, выберите желаемый продукт (ключ игры, сумму пополнения, подарочную карту), добавьте в корзину и перейдите к оформлению заказа. Следуйте простым шагам для безопасного завершения оплаты.
Как быстро я получу свой цифровой код/ключ?
Доставка обычно мгновенная или в течение нескольких минут после успешной обработки платежа. Вы получите код по email и он также будет доступен в панели вашего аккаунта на нашем сайте.
Какие методы оплаты принимаются?
Мы принимаем основные кредитные карты (Visa, Mastercard), PayPal и другие популярные региональные методы оплаты в зависимости от вашего местоположения. Все доступные варианты будут отображены во время оформления заказа.
Ключи игр регионально заблокированы?
Описания продуктов четко указывают любые региональные ограничения (например, GLOBAL, EU, US). Пожалуйста, убедитесь, что покупаете ключ, совместимый с вашим регионом, чтобы избежать проблем с активацией.
Что делать, если ключ не работает?
Пожалуйста, дважды проверьте, правильно ли вы ввели ключ и соответствует ли он правильной платформе и региону. Если проблема persists, обратитесь в нашу службу поддержки с деталями вашего заказа и скриншотом ошибки, и мы поможем вам незамедлительно.
Предоставляете ли вы возврат средств?
Политики возврата варьируются в зависимости от продукта и ситуации (например, если ключ был активирован). Пожалуйста, обратитесь к нашей странице Политики возврата для подробной информации или свяжитесь с поддержкой.
Безопасна ли моя информация о платеже?
Абсолютно. Мы используем стандартное шифрование SSL и сотрудничаем с доверенными платежными шлюзами, чтобы обеспечить защиту ваших финансовых данных на протяжении всей транзакции.
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам в Telegram @igoryan34.