Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara membeli kunci game atau top-up?
Jelajahi katalog kami, pilih produk yang diinginkan (kunci game, jumlah top-up, kartu hadiah), tambahkan ke keranjang, dan lanjutkan ke checkout. Ikuti langkah-langkah sederhana untuk menyelesaikan pembayaran dengan aman.
Seberapa cepat saya akan menerima kode/kunci digital saya?
Pengiriman biasanya instan atau dalam beberapa menit setelah pembayaran berhasil diproses. Anda akan menerima kode melalui email dan juga tersedia di dashboard akun di situs kami.
Metode pembayaran apa yang diterima?
Kami menerima kartu kredit utama (Visa, Mastercard), PayPal, dan metode pembayaran regional populer lainnya tergantung lokasi Anda. Semua opsi yang tersedia akan ditampilkan selama proses checkout.
Apakah kunci game terkunci wilayah?
Deskripsi produk dengan jelas menyatakan pembatasan regional apa pun (misalnya, GLOBAL, EU, US). Pastikan Anda membeli kunci yang kompatibel dengan wilayah Anda untuk menghindari masalah aktivasi.
Apa yang harus saya lakukan jika kunci tidak berfungsi?
Harap periksa kembali Anda memasukkan kunci dengan benar dan cocok dengan platform dan wilayah yang benar. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan pelanggan kami dengan detail pesanan dan tangkapan layar kesalahan, dan kami akan membantu segera.
Apakah Anda menawarkan pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana bervariasi tergantung produk dan situasi (misalnya, jika kunci telah ditukarkan). Silakan lihat halaman Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk informasi detail atau hubungi dukungan.
Apakah informasi pembayaran saya aman?
Tentu saja. Kami menggunakan enkripsi SSL standar industri dan bermitra dengan gateway pembayaran terpercaya untuk memastikan data keuangan Anda dilindungi selama transaksi.
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Kirim pesan kepada kami di Telegram @igoryan34.