Häufig gestellte Fragen

Durchsuchen Sie unseren Katalog, wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt (Spielschlüssel, Aufladebetrag, Geschenkkarte), fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse. Folgen Sie den einfachen Schritten, um Ihre Zahlung sicher abzuschließen.

Die Lieferung erfolgt typischerweise sofort oder innerhalb weniger Minuten, nachdem Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Sie erhalten den Code per E-Mail und er ist auch in Ihrem Kontodashboard auf unserer Website verfügbar.

Wir akzeptieren wichtige Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal und andere beliebte regionale Zahlungsmethoden, abhängig von Ihrem Standort. Alle verfügbaren Optionen werden während des Kassenvorgangs angezeigt.

Produktbeschreibungen geben klar alle regionalen Einschränkungen an (z. B. GLOBAL, EU, US). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen Schlüssel kaufen, der mit Ihrer Region kompatibel ist, um Aktivierungsprobleme zu vermeiden.

Bitte überprüfen Sie doppelt, ob Sie den Schlüssel korrekt eingegeben haben und dass er zur richtigen Plattform und Region passt. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Kundensupport mit Ihren Bestelldetails und einem Screenshot des Fehlers, und wir helfen Ihnen umgehend.

Rückerstattungsrichtlinien variieren je nach Produkt und Situation (z. B., wenn der Schlüssel eingelöst wurde). Bitte beziehen Sie sich auf unsere Rückerstattungsrichtlinien-Seite für detaillierte Informationen oder kontaktieren Sie den Support.

Absolut. Wir verwenden branchenübliche SSL-Verschlüsselung und arbeiten mit vertrauenswürdigen Zahlungsgateways zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Finanzdaten während der gesamten Transaktion geschützt sind.